Zlepšovanie kvality. Stratégie manažérstva kvality. Štatistické riadenie kvality. Stratégia Six sigma. Štatistická regulácia procesu. Shewhartove regulačné diagramy. Regulačné diagramy na reguláciu meraním. Regulačné diagramy na reguláciu porovnávaním. Iné typy regulačných diagramov a techniky regulácie. Analýza spôsobilosti procesu. Štatistická prebierka porovnávaním a meraním. Navrhovanie experimentov a zlepšovanie procesov. Taguchiho prístup k zlepšovaniu kvality.